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Née en 1957 autour de la boutique familiale des frères Natan, Marcel et Bernard Darty à Montreuil, Darty s’est imposée comme l’une des enseignes françaises de référence pour l’électroménager et l’électronique grand public, en bâtissant sa réputation sur le service après-vente et l’engagement « Le Contrat de Confiance ». Au fil des décennies, l’enseigne a étendu son offre (gros et petit électroménager, TV, son, informatique, maison connectée) et structuré une expérience client fondée sur le conseil, la disponibilité des produits, la livraison/installation et la réparation. En 2016, le rapprochement avec Fnac donne naissance au groupe Fnac Darty, leader européen omnicanal culture-tech-maison, qui renforce encore l’ADN service de Darty (réparabilité, garanties étendues, abonnements, reprise et seconde vie). Darty revendique ainsi une vision simple : aider les foyers à bien s’équiper, durablement, en combinant choix, prix maîtrisés et accompagnement de bout en bout.

Darty couvre l’ensemble des besoins de la maison et du numérique : gros électroménager (lave-linge, réfrigérateurs, cuisson), petit électroménager (café, soin du linge, cuisine), image & son (TV, barres de son, casques), informatique & téléphonie (PC portables, tablettes, smartphones, objets connectés), ainsi que des services qui font la différence : livraison/installation, SAV, garanties et extensions, réparation et pièces détachées, retrait rapide, financement, reprise et seconde vie. L’enseigne met l’accent sur la durabilité d’usage et la simplicité d’achat, en magasin comme en ligne, avec un accompagnement expert à chaque étape.
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